Violencia laboral en el sector salud: cuando el psicólogo es la víctima. Reporte de Caso

Autores/as

  • Ana María Salazar Llano Universidad CES
  • María Adelaida de Greiff Álvarez Universidad CES
  • Diana Restrepo Bernal Universidad CES

DOI:

https://doi.org/10.21615/cesspe.6871

Palabras clave:

violencia laboral, trastorno por estrés postraumático, salud laboral, salud mental, psicología

Resumen

Introducción: la violencia en el lugar de trabajo se ha convertido en un problema mundial que atraviesa las fronteras, los contextos de trabajo y los grupos profesionales. En el sector salud, es un problema ubicuo, persistente y poco reportado. Reporte de caso: psicóloga de enlace de 43 años con 20 años de experiencia laboral, es amenazada de muerte por la madre de un paciente pediátrico. De inmediato presenta nerviosismo, ansiedad, insomnio y temor por su vida. Se hace diagnóstico de trastorno de estrés agudo, los síntomas persisten y un mes después continúa con evitación conductual, re experimentación del trauma, estado de ánimo negativo, reactividad psicofisiológica, síntomas disociativos y gran disfunción en la vida cotidiana, lo que configura un trastorno de estrés postraumático. Al mes del trauma aparece ideación y planes suicidas, por lo cual se hospitaliza por psiquiatría. Es dada de alta con psicofármacos y psicoterapia ambulatoria, e incapacidad laboral. Revisión de tema: la violencia en el lugar de trabajo para los empleados de salud, es un problema real y creciente. Son múltiples las barreras que impiden hacer visible esta situación. Los trabajadores y empleadores del sector salud necesitan identificar este importante riesgo laboral y comprender que la violencia no “hace parte del trabajo”. Conclusión: la violencia en el lugar del trabajo para quienes laboran en el sector salud es un problema común, frente al cual se requiere educación, legislación y estrategias para prevenirlo.

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Biografía del autor/a

Ana María Salazar Llano, Universidad CES

Residente de Psiquiatría, Universidad CES.

María Adelaida de Greiff Álvarez, Universidad CES

Estudiante de Pregrado de Medicina, Universidad CES.

Diana Restrepo Bernal, Universidad CES

Psiquiatra de Enlace. Epidemióloga, docente e investigadora, Universidad CES.

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Publicado

2023-05-30

Cómo citar

1.
Salazar Llano AM, de Greiff Álvarez MA, Restrepo Bernal D. Violencia laboral en el sector salud: cuando el psicólogo es la víctima. Reporte de Caso. CES SPE [Internet]. 30 de mayo de 2023 [citado 26 de mayo de 2024];1(2):169-83. Disponible en: https://revistas.ces.edu.co/index.php/spe/article/view/6871
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