J. H. Narváez, «ESCENARIOS MÓVILES Y CENTROS DE CONTACTO, UNA EXPERIENCIA SIGNIFICATIVA PARA EL DESARROLLO COMUNITARIO DE LOS SERVICIOS SOCIALES (Mobiles scenarios and contact centers, a significant experience for community development of social services)», CES Psico, vol. 8, n.º 2, pp. 122–137, oct. 2015.