Ángela M. Jiménez, O. B. Londoño, O. L. Restrepo, y J. H. Blanco R, «DISEÑO DEL PROCESO DE ESTUDIO DE CUENTAS DE COBRO POR S.O.A.T. EN SEGUROS DEL ESTADO S.A., 1998», CES Med, vol. 12, n.º 1, pp. 20–25, nov. 2009.