C. E. Jiménez Vargas, R. J. Vélez Fernández, y A. Pérez Moreno, «ANÁLISIS DE LA CADENA DE PROCESOS PRIMARIOS PARA UNA CAJA DE COMPENSACIÓN QUE ADMINISTRA EL REGIMEN SUBSIDIADO EN EL DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA. 1998-1999», CES Med, vol. 13, n.º 2, pp. 27–33, nov. 2009.