Borré-Ortiz, Yeis Miguel, et al. «Utilidad Del Cuestionario SERVQHOS-E Para Medir Calidad Percibida De La atención De Enfermería». CES Salud Pública, vol. 5, n.º 2, diciembre de 2014, pp. 127-36, https://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/3016.