Muñoz Rodríguez, Carola Amelia, y Bibiana Inés Mena Criollo. «Gerenciar Con Calidad, El Reto En Los Servicios De salud.(Quality Management, the Challenge in Health Services )(Gestão Da Qualidade, O Desafio Em serviços De Saúde)». CES Salud Pública, vol. 2, n.º 2, diciembre de 2011, pp. 260-2, https://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/2007.