Ducuara Mora, Pedro Enrique, et al. «Experiencias De La satisfacción En Salud En Instituciones Sanitarias De Los Sectores Públicos Y privados.(Experiences of Health Satisfaction in Health Institutions Public and Private Sectors) (Experiências De satisfação Em Saúde Em instituições De saúde.». CES Salud Pública, vol. 2, n.º 2, diciembre de 2011, pp. 204-17, https://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/2000.