P. E. Ducuara Mora, K. I. Garzón Cortes, D. X. Álvarez Cely, y Y. A. Vidal Rivera, «Experiencias de la satisfacción en salud en instituciones sanitarias de los sectores públicos y privados.(Experiences of health satisfaction in health institutions public and private sectors) (Experiências de satisfação em saúde em instituições de saúde.»., Rev CES Salud Pública, vol. 2, n.º 2, pp. 204–217, dic. 2011.