Muñoz Rodríguez, C. A. y Mena Criollo, B. I. (2011) «Gerenciar con calidad, el reto en los servicios de salud.(Quality management, the challenge in health services )(Gestão da qualidade, o desafio em serviços de saúde)», CES Salud Pública, 2(2), pp. 260–262. Disponible en: https://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/2007 (Accedido: 4 mayo 2024).