Ordoñez Molina, J. E. (2010) «VALIDACIÓN DE UNA ENCUESTA PARA EVALUAR LA SATISFACCIÓN DEL PACIENTE EN LA CONSULTA EXTERNA», CES Salud Pública, 1(1), pp. 49–64. Disponible en: https://revistas.ces.edu.co/index.php/ces_salud_publica/article/view/1305 (Accedido: 3 mayo 2024).